酒店管理学院2021-03-18

云南共享国际旅行社有限公司招聘简章

收客计调

1、学习并熟知旅游目的地、旅游法规，负责旅游产品线路的销售；

2、保证旅游产品价格的准确，并进行包装美化；

3、全面解答客户对旅游目的地的咨询，根据要求推荐旅游线路，并根据需求报价，并对提交的订单予以处理和跟进；

4、当出现客户投诉或发生意外时，负责与其他相关部门人员协调沟通，按照公司原则及流程妥善处理；

5、销售进程的监控，按时完成公司规定的工作任务指标。

6、相关旅游类销售工作经验者优先；

薪资：底薪+提成5000元——10000元

操作计调

1、了解并掌握产品、价格及品质等有效信息并定期更新；

2、维护与合作社及地接社的关系，了解相关市场信息，获取最具竞争力的产品价格；

3、制定具有竞争力的线路、报价，定期统计各个环节(车、房、景点、导游)出现的问题，并加以总结和解决；

4、实时掌握旅游资源情况，并为产品开发提供建议；收集同行的计划、团期、产品特色、特价等；

5、定期参加产品培训，深入了解业务知识。

6、相关旅游类销售、操作工作经验者优先；

薪资：底薪+提成5000元——10000元

导游

1、负责云南省内旅游线路（常规线路、非线行程）陪同讲解服务；

2、完成旅行社规定形成、负责衔接、沟通、协调、监督的实施；

3、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务；

4、执行旅行社的团队接待计划，安排好接送站、导游知识讲解和对客服务工作；

5、维护好客人对公司的游后产品评价；

6、接受领导分配的任务，提供规范的接待服务；

7、耐心解答游客的询问；

8、有国家颁发导游资格证。

任职之前会进行统一的员工入职培训，培训之后进行入职考试合格的定岗定薪。团队收客按照利润提成，散客收客按照人头提成。

工作地址：昆明市官渡区日新路银海尚御1栋24楼

联系人：龚女士：13354947987、15752025135