6163银河线路检测中心疫情防控期间学生心理健康教育工作方案
为有效预防、及时疏导新冠肺炎对学生心理产生的危害，保障全校师生心理健康和生命安全，加强学生疫情期间心理疏导，特制定本工作方案。
一、组织机构
成立6163银河线路检测中心疫情心理防控工作组，由学院分管学生工作的领导任组长，学生处负责人及心理健康中心教师、二级学院党总支副书记和辅导员、班主任为主要成员。领导与规划我校师生疫情心理防控工作，督促有关部门认真履行疫情心理防控工作职责。完善校、院、班级、宿舍四级疫情心理防控工作网络机制。
二、工作目标
（一）通过教学、活动等多种方式进行疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解、认知，学会用科学、有效的方法应对疫情引发的压力和不良情绪。
（二）通过线上线下个体心理辅导、咨询等心理干预，对由于疫情危机导致心理失衡的学生进行评估和心理疏导，引导、帮助学生尽快恢复心理平衡。对症状严重，超出正常咨询范围的学生进行心理危机应急处理，与相关部门和家长配合，及时转介专业机构进行后续治疗，保障学生生命安全。
三、具体实施
（一）学生处心理健康教育与咨询中心工作
根据工作组的统一部署，积极开展与师生心理健康相关的疫情防控宣传、教育、咨询服务等工作。主要通过心理中心现场咨询和线上途径（旅职院疫情防控QQ群和《大学生心理健康》线上教学）及开展心理健康活动，帮助和引导学生理性对待当前疫情，改变不合理认知，做到不恐慌、不信谣、不传谣，学会合理规划日常学习、生活，避免或减少由疫情引发的心理健康问题。科学应用各类心理干预方法，与宣传教育相结合，开展学生乐于参与的心理健康活动，提供疫情防控心理援助、支持服务和心理健康教育全覆盖。
1.做好心理中心线下咨询，同时建立旅职院疫情防控QQ群：“疫情防控-健康心理旅职院与你在一起”群号748318887面向学生提供线上服务。学生可入群获取相关心理健康资料，并联系老师进行沟通、答疑，如有必要还可预约线下咨询。
2.向学生提供正规的心理健康咨询热线信息，拓宽学生的求助范围。
（1）教育部心理健康援助中心:
4009678920、010—67440033、027—59427263
服务时间:18:30—21:30
（2）清华大学社会科学学院、北京幸福公益基金会:
4000—100—525 服务时间:10:00—22:00
（3）云南省教育厅心理咨询热线:
网络咨询:QQ3116422154；热线电话0871—65101713
服务时间:工作日8:30—12:00,14:00—18:00
（4）昆明12355青少年服务台:
热线电话:0871—12355
服务时间:9:00—12:00,14:00—18:00(节日除外)
（5）希望24小时公益热线：
热线电话：400－161－9995转1学生专线；转2抑郁专线；转3自杀危机专线
服务时间：全天24小时
（6）云南省心理援助热线：
热线电话：0871－65011111或12320转5
服务时间：全天24小时
3.做好《大学生心理健康》线下、线上教学，并组织学生积极参与校外心理专家和校内心理老师开展的线上心理健康调适讲座，缓解因疫情防控导致的各种心理困扰。向学生重点普及如何正确应对疫情中不良情绪，提升学生在疫情中的心理防护意识，掌握有效的应对方法。
4.在保障学生安全的前提下，开展学生们乐于参与的心理健康活动，营造校园心理防疫的氛围，提升学生对心理健康防疫的意识，更加主动地关爱疫情中的心理健康。
5.加强心理委员、心理社团心理健康专业知识的培训，培养和发挥心理委员、心理社团等心理朋辈互助的积极作用，宣传心理健康知识，动态掌握学生心理状态。
6.对在疫情中暂时隔离的学生，重点关注并及时提供电话、网络等专业心理辅导。如学生突发心理危机事件，心理老师立即赶赴现场，在保障安全的前提下，对危机学生进行现场心理危机干预，必要时联系专业精神卫生机构进行转介。
7.组织心理教师和参与疫情心理防控人员加强网上培训和学习，提高心理健康教育与服务的专业技能。再次认真学习国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、西南交大出版社出版的《学校社区应对新冠肺炎疫情心理援助手册》等文件，做好自身心理防护的同时，为学生提供科学、专业的服务。同时，将疫情心理防控与心理健康教学密切结合，更好地满足学生在疫情期间的心理防护和发展需要。
（二）各二级学院工作
1.各学院积极配合心理中心做好疫情中的心理健康宣传、教育及心理活动组织。
2.负责了解受疫情影响的学生的心理健康状况，根据所掌握的信息，做好情绪安抚工作。及时识别重点师生，避免极端事件的发生，如自杀、冲动行为等。发现可能出现的心理危机苗头，及时向工作组报告并启动危机干预措施。
3.各学院利用网络和班级群开展心理辅导工作，积极进行学生心理状况了解和疏导。指定班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况，对有需要的同学提供一定的帮助，如有异常及时向班主任和心理中心汇报。各宿舍长也应密切关注本宿舍成员的心理状况，及时进行反馈和汇报，确保学校、学院、班级、宿舍的心理防控四级网络落到实处。
